to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank mobil bankacılık hesabıma acil olarak erişmem gerekiyor. Babam yoğun bakımda olduğu için şubeye gitme imkanım ...yok, tüm işlerimi mobil bankacılık üzerinden halletmek zorundayım. Ancak sim kartım blokeli göründüğü için yeni şifre oluşturamıyor ve mobil bankacılığı kullanamıyorum. 19.06.2026
Denizbank adına aradığını söyleyen ve 532, 533, 555, 242, 256, 286 gibi farklı numaralardan her gün telefon alıyorum. Öz...ellikle hafta sonları da dahil olmak üzere bu tarz değişik numaralardan aranıp benden hem kişisel bilgi hem de ödeme istiyorlar; borcum olduğuna dair konuşuyorlar. Ben internet ku
"Sorun giderildi, teşekkürler."
Denizbank mobil bankacılık uygulamasında 'Müşteri Ol' seçeneği üzerinden bireysel müşteri olmak istedim ancak her deneme...mde 'Değerlendirmemiz sonucunda dijitalden müşteri olma sürecine devam edemiyoruz.' uyarısını alıyorum. Yaklaşık bir haftadır, Kasım 2025 döneminden bu yana defalarca denememe rağ
Denizbank Gold kredi kartımdaki fazla tutarın iadesini talep ettim. 4 gün önce başvurum alındı ve 72 saat içinde iade ed...ileceği söylendi. Ancak bu süre geçmesine rağmen, müşteri hizmetlerini 4 kez aramama rağmen her seferinde farklı bilgiler verildi ve iadem hala yapılmadı. Son görüşmelerimde ise mü
"Geç de olsa gereken yapıldı. Teşekkürler..."
14.05.2025 günü Denizbank Diyarbakır Plaza Şubesine giderek hesabımın tamam...en kapatılmasını ve bankayla müşteri ilişiğimin sona erdirilmesini talep et
Denizbank üzerinden bireysel hesap açmak istiyorum. Mobil bankacılık üzerinden bilgilerimi girdiğimde, doğrudan fotoğraf...ta yer alan uyarıyı alıyorum. Hangi telefonu kullandığımın veya hangi tarihte denediğimin bir önemi yok, çünkü yaklaşık bir ay boyunca dört farklı telefonda defalarca hem kendi adı
Denizbank bana 100 bin ihtiyaç kredisi ön onaylı sabah akşam bildiri gönderiyor ama başvuru yapılamıyor. 10 gündür müşte...ri hizmetleri açmıyor telefonu. Böyle bir banka görmedim. Ben madem ön onaylı neden şubeler vermiyor onura geçtim. Müşteri hizmetlerine neden ulaşılmıyor
Ya telefona cevap vermemek, ses gelmiyor numarası yapmak nedir? 50 defa oldu. Deniyorum, yazık ya gerçekten yazık. İnsan...ları mağdur etmeyin. Müşteri hizmetleri telefona cevap vermiyor. Bu nasıl bir şeydir? Daha kaç defa arayacağız? Günümüz sizi aramamla geçiyor, yeter.
Deniz bankası müşteri hizmetleri ile görüşmek mümkün değil. Telefonu açmıyorlar. Sesli yanıt sistemi ile veya tuşlama ya...parak öğrenebileceğim bir durum değil! Ancak 2-3 gündür günde 25-30dk bekletiliyorum ama telefon açılmıyor. Bu bankaya müşteri olacaklar bunu değerlendirerek müşteri olsunlar. Tel
20.06.2024 tarihinde akşam saat 20:30 21:10 arası müşteri hizmetlerini aradım sabırla bekledim bir kişi bile telefonu aç...madı. Sorsan müşterileri için can atarlar. Müşteri hizmetleri hizmetinizden şikayetçiyim bu kadar müşteriyi bekletemezsiniz. Acil durumum vardı halledemedim yazık yazık!
552 ****73 20İle biten 03.06.2024 tarihinde Trendyol müşteri hizmetleri olarak iş ilan sayfasına başvuru yaptıktan sonra... Numaradan arandım. Karşıdaki hanımefendi isminin d**** olduğunu, iş başvurumun onaylandığını söyledi. Denizbank Bankası hesabımın olduğunu söylediler ve ben IBAN vermeden oraya 10
Denizbank'a ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerinde dakikalarca müzik dinliyoruz ve arada lütfen bekleyiniz diyor. Telefon a...sla açılmıyor. Böyle bir bankayı neden tercih edeyim? Aralıksız 15 dakika boyunca müzik dinledim. Ve bu işlemi 3 kez tekrarladım. Daha önce aradığımda böyle sorunlar yoktu
Denizbank müşteri hizmetleri numarasını her aradığımda yaklaşık 45 dakika telefonda bekletiliyorum; açan veya ilgilenen ...olmuyor, maalesef çözüm üreten de yok. Ayrıca, harcama yapmamama rağmen kartımdan kesintiler yapılıyor. Bu kesintilerin nedenini öğrenmek için müşteri hizmetlerini arıyorum fakat m
Müşteri hizmetleri hiçbir şekilde telefona cevap vermiyor, bir daha asla çalışmayacağım. Bir banka olarak mobil bankacıl...ık ile ilgili şifremi unuttuğum için mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. 'Şifremi unuttum' seçeneğini kullanıyorum ancak kimlik bilgilerimi okuttuğum halde işlem gerçekleşmiyor. '
"Teşekkürler"
Denizbank kart limitimi düşürmek için arayıp başvurdum. Başvuru talebiniz alındı en yakın zamanda düşürülecektir dendi. ...Ne hikmetse kaç gün geçti hala kart limitim düşürülmedi ve bunun üstüne müşteri temsilcisine hiçbir şekilde ulaşamıyorum şaka gibi! 15 dakika hatta bekliyorum hiçbiri açmıyor limi
Denizbank'ın hizmet politikasının çöküşü. Denizbank'ın hiçbir kampanyası, hiçbir ayrıcalığı yok. O yüzden diğer kredi ka...rtları çok daha avantajlı. Fakat diğer kartlarınıza da engel olan bir sistemi var. Nasıl mı? Denizbank kart limiti fazla olduğu için diğer banka kartlarından limit alamıyoruz. Limi
1 haftadır Denizbank müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. Kesinlikle kimse açmıyor. 1 hafta içerisinde sadece 2 ki...şi ile görüşebildim fakat onda da telefon ya suratıma kapandı ya da hat düştü. Mobilbank giriş şifrem bloke oldu ve açamıyorum. Kredi kartı ödememi bu sebeple yapamadım. Genel Müdü
Denizbank, operatör değişikliği nedeniyle SIM kart blokajı koyuyor. Bu nedenle mobil bankacılığa giremiyorum. Blokajı ka...ldırmak istiyorum, ancak tüm adımları takip etmeme rağmen müşteri hizmetleri beklemeye alıyor ve görüntülü görüşmeyi tamamlamıyor. Daha sonra müşteri hizmetlerine bağlanmak istediğ
Müşteri hizmetleri 1 saattir telefonumu açmıyor. Telefon açılıyor erken kredi kapatma istediğimi söylüyorum. Sizi kredi ...bölümüne yönlendiriyorum diyorlar sonra telefon çalıyor ne açan var ne bir şey kendi kendine şarkı çalıyor 1 saattir bekliyorum. Sinirlerim bozuldu.
Denizbank kadar her işleme faiz uygulayan, taksitli alışverişlerde herhangi bir uyarıda bulunmadan faiz uygulayan, kulla...nıcıya sorulmadan sigorta adı altında para tahsil eden bir banka ile daha çalışamadım. Bundan sonra da asla çalışmayıp iade edilmesi gereken tüm tutarlar için takipte olacağım. Müş
